料金シミュレーション

個別パソコン・スマホ相談

個別パソコン・スマホ相談とは、パソコンやスマートフォンのお困りごとに講師やショップスタッフがマンツーマンで操作をアドバイスするサービスです。
今までは、弊社グリーンシティプラザでの対面のみのサービスでしたが、パソコンからならオンラインでもご利用可能となりました。

※個別パソコン・スマホ相談は完全予約制です。

個別パソコン相談

相談できること

個別パソコン相談では、こんなことにお応えいたします!

  • インターネットの基本操作(検索・起動時のページを変更したいなど)
  • メールを設定したい
  • メールアドレスを変更したい(加入者様専用ページの使い方)
  • 各種メールソフトの使い方(Outolook、Thunderbird、Firefox、Mail、Becky!など)
  • セキュリティソフトの設定・使い方(ウイルスバスター・マカフィー・ノートンなど)
  • Microsoft Officeの使い方(Word、Excel、PowerPoint)
  • 年賀状ソフトの使い方(筆まめ、筆ぐるめ、筆王など)
  • その他ソフトの使い方

※販売元がサポートをおこなっており、日本語マニュアルが公開されているものに限ります。

※全てのご質問に対する完全な回答をお約束するものではありません。
お問い合わせ内容によっては、メーカーや販売元、サービス提供事業者へのお問い合わせをお願いすることがあります。

相談方法

グリーンシティプラザで相談する

パソコンをグリーンシティプラザに持ち込みいただき、担当者とマンツーマンの対面によるサポートです。

オンラインで相談する

ご自宅にいながらインターネットを使って、担当者と画面共有をしながらお電話によるサポートです。

ご利用料金

グリーンシティ加入者様は月1回45分間無料(ご来店・オンラインどちらか)
2回目以降は税込3,300円が必要です。

ご利用方法

当社フリーコールにお電話にてご利用日時をご予約ください。
事前予約制となります。月の開催回数には限りがございます。

グリーンシティコールセンター

0120-150-676

受付時間/9:00~19:00(年末年始を除く)

スマホ個人レッスン

開催場所
グリーンシティプラザ コミュニティスペース
(尾張旭市東大道町原田34番地1)
参加条件
グリーンシティエリア在住者の方
  • 契約者様3回まで無料参加可。4回目以降税込3,300円
  • 未加入者様1回のみ参加可。
申し込み方法
コールセンター(0120-150-676)までお電話ください。

※受付時間は9:00~19:00(年末年始を除く)となります。

※「スマホ個人レッスン」の情報は毎月28日頃に更新いたします。

スマホ個人レッスン

現役の携帯電話ショップ店員が30分間マンツーマンでスマホに関する質問にお答えします!
スマホの「わからない」「使っていない」を卒業しましょう!

※スマホを既にお使いのお客様向けのレッスンとなります。

※ご自身のスマホをご持参ください。

開催日時
2022年4月18日(月)10:00~12:00

※開催日程が変更となっております。お申し込みの際にはご注意ください。

※1組につき30分間の個別レッスンとなります。

定員
4組(応募抽選制)
受付方法
お電話での事前応募となります。
応募期間
応募期間 4月10日(日)18:00まで
当選発表
当選者には開催1週間程度前までにお電話にてご連絡いたします。