各種サービスのメンテナンス情報をご確認いただけます。
障害に関する情報は「障害情報」にてご確認ください。
グリーンシティのメンテナンス情報
- 実施期間
- 2024年10月23日(水) 午前1:00～午前6:00
- 対象地域
- ＜尾張旭市＞
全域
＜名古屋市守山区＞
四軒家1・2丁目、白山1～4丁目、本地が丘、森孝東1・2丁目 - サービス
- インターネット 電話
- メンテナンス内容
インターネット接続および電話サービスに関連する設備メンテナンスを実施します。
【影響サービス】
・Green光(FTTH) インターネット接続サービス
・電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）
【具体的な影響】
作業時間中に最大20分の停止が2回と数秒間の停止が数回発生します。ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほど
よろしくお願い申し上げます。
- 実施期間
- 2024年10月22日(火) 午前3:00～午前7:00
- 対象地域
- 全域
- サービス
- テレビ
- メンテナンス内容
衛星放送において、新しい4K放送が開始することに伴うBS帯域の再編が実施されます。
【影響サービス】
BSデジタル放送
BS4K 191ch WOWOW 4K
BS4K 211ch ショップチャンネル 4K
BS4K 221ch 4K QVC
【該当チャンネルの視聴について】
放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFした場合、翌日に電源をONとしても映像が映らず視聴できない場合があります。
その際には、放送休止しないチャンネルを選局して30秒程度視聴した後に、視聴できなかった希望のチャンネルを選局して下さい。
【該当チャンネルの録画予約について】
放送休止が予定されているチャンネルで、放送再開後の番組を放送休止前に録画予約している場合に、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。
例えば、連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合などが該当します。
そのような録画予約を行っている場合に、⼀部の機種では放送再開後に当該放送局の録画予約の再設定を行っていただく場合があります。
ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。
- 実施期間
- 2024年10月22日(火) 午前1:00～午前5:00
- 対象地域
- ＜尾張旭市＞
旭台1～3丁目、新居町（上の田・木の本・諏訪南・西浦・明才切）、
印場元町1丁目、印場元町北山、上の山町山畑、大久手町一の曾、
大塚町1～3丁目、柏井町弥栄、霞ヶ丘町（北・中・南）、狩宿町1～4丁目、
北原山町（大久保見・陀摩屋敷・鳴湫・平池浦・六田池）、
北本地ヶ原町2・3丁目、北山町北新田、三郷町（栄・角田・陶栄）、
城前町2丁目、東栄町2～4丁目、東名西町1・2丁目、長坂町南山、
根の鼻町1・2丁目、東印場町2・4丁目、東大久手町1～4丁目、東三郷町、
東大道町原田、緑町緑ケ丘、南新町（中畑・白山）、南原山町赤土、
向町1丁目、吉岡町1～3丁目
＜瀬戸市＞
全域
＜名古屋市守山区＞
四軒家1・2丁目、白山1～4丁目、本地が丘、森孝東1・2丁目 を除く地域 - サービス
- インターネット 電話
- メンテナンス内容
インターネット接続および電話サービスに関連する設備メンテナンスを実施します。
【影響サービス】
・Green光(FTTH) インターネット接続サービス
・電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）
【具体的な影響】
作業時間中に数秒間の停止が複数回発生します。ご迷惑をおかけいたしました。
ご協力ありがとうございました。
- 実施期間
- 2024年10月21日(月) 午前4:00～午前4:30
- 対象地域
- ＜守山区＞
市場、金屋１丁目、川西１丁目、２丁目、喜多山南、幸心１丁目、
鳥羽見１丁目、２丁目、瀬古１丁目、２丁目、３丁目、
瀬古東１丁目、２丁目、３丁目、新守西、新守山、守牧町、野萩町 - サービス
- テレビ
- メンテナンス内容
設備メンテナンスのため、以下サービスの停止が発生します。
【影響サービス】
・テレビ放送
※HFCサービスは除きます。
【具体的な影響】作業時間中に５分程度の停止が２回発生いたします。
ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。
- 実施期間
- 2024年10月9日(水) 午前0:10～午前5:00
- 対象地域
- 全域
- サービス
- テレビ
- メンテナンス内容
衛星放送において、新しい4K放送が開始することに伴うBS帯域の再編が実施されます。
【影響サービス】
BSデジタル放送
BS191ch WOWOWプライム
BS236ch BSアニマックス
BS251ch BS釣りビジョン
【該当チャンネルの視聴について】
放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFした場合、翌日に電源をONとしても映像が映らず視聴できない場合があります。
その際には、放送休止しないチャンネルを選局して30秒程度視聴した後に、視聴できなかった希望のチャンネルを選局して下さい。
【該当チャンネルの録画予約について】
放送休止が予定されているチャンネルで、放送再開後の番組を放送休止前に録画予約している場合に、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。
例えば、連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合などが該当します。
そのような録画予約を行っている場合に、⼀部の機種では放送再開後に当該放送局の録画予約の再設定を行っていただく場合があります。
【お問い合わせ先】
下記のホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処方法の詳細について記載されています。
A-PABホームページ https://www.apab.or.jp/saihen2024/
BS帯域再編コールセンター 【0120-001-018】（平日 午前9時～午後5時まで）
ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。