料金シミュレーション

メンテナンス情報

各種サービスのメンテナンス情報をご確認いただけます。
障害に関する情報は「障害情報」にてご確認ください。

グリーンシティのメンテナンス情報

実施期間
2024年6月11日(火) 午前0:00~午前1:00
対象地域
全エリア
サービス
テレビ 
メンテナンス内容

緊急放送設備メンテナンスのため、以下サービスの停止が発生致します。


【影響サービス】
 CSデジタル放送


【影響詳細】
 CSデジタル放送の全チャンネルにおいて、作業時間中、複数回の瞬断が発生します。


ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。

実施期間
2024年6月1日(土) 午前0:00~午前9:00
対象地域
全エリア
サービス
テレビ 
メンテナンス内容

スターチャンネル再編に伴う設備メンテナンスのため、以下の日時におきまして、スターチャンネルの放送を中断いたします。


【影響サービス】
 BS200~202ch スターチャンネル


【影響詳細】
 作業時間中、サービス停止が発生します。


【メンテナンス終了後、スターチャンネルが視聴・録画できなくなった場合】
 1. チャンネルをBS151ch「BS朝日」※1に合わせて60秒以上視聴してください。
 2. 上記の後、BS200ch「スターチャンネル」を選局し、60秒以上視聴してください。
 3. メンテナンス前に録画予約を設定されていたお客様※2は、再度録画予約を設定してください。

 ※1 BS151ch「BS朝日」以外でも、BSで選局可能なチャンネルを視聴する事で、
    スターチャンネルの選局が可能となります。
 ※2 例)連続ドラマなど、メンテナンス開始前に「毎週予約設定」をしていた場合等


ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。

その他のメンテナンス情報