休止について
家屋の建替えや入院理由など不可抗力な理由に限り最長12か月のサービス休止が可能です。
手数料
- 休止料
- 税込660円/月※
※建替えの場合は0円
※ケーブルプラス電話で電話番号を保持する場合は、ケーブルプラス電話のご利用料金が別途必要です。
休止手続のお問い合わせはこちら※お急ぎのお客様はコールセンター（0120-150-676）までご連絡ください。
お引越し、休止をご予定のお客様
お引越しについて
グリーンシティエリア内引越しの場合について
加入者様のお引越しは工事費無料です。
※戸建住宅へのお引越しの場合、引込と宅内配線切り替え工事まで含みます。（ブースター取り付けや配線増設は別途有料）
※集合住宅へのお引越しの場合、機器（STB・モデム・EMTAなど）取り付け工事費を含みます。（配線増設は別途有料）
- 引越継続のお問い合わせ
- コールセンター（0120-150-676）までご連絡ください。