地上デジタル放送TM配信終了に向けた対応のお願い
お知らせ
平素は、グリーンシティケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年3月31日に地上デジタル放送TM信号配信が終了することに伴い、
一部のお客様においてSTB経由での地上デジタル放送の視聴ができなくなる可能性があります。
下記の対象STB機種をご利用中のお客様は、事前にソフトウェアバージョンをご確認いただきますようお願いいたします。
対象機器(6機種)
TZ-LS200P
TZ-LS300P
TZ_DCH820B1
TZ_DCH821B1
TZ-HDW610P
TZ-BDT920PW
最新ソフトウェアダウンロード方法は下記の通りです。
- ソフトウェアダウンロード方法
① STBにてBS番組を15分以上選局してください。
→ これにより、ダウンロードスケジュール情報を受信します。
② STBをスタンバイ状態にしてください。
(電源ボタンでSTBをOFFにしていただき、コンセントは抜かないようにお願いします)
→ 直近のダウンロードスケジュール時間より、STBソフトウェアダウンロードが開始されます - バージョン確認方法
番組表画面の右上(機種によって表示画面は異なります)あるいはSTB設定の「ステータス表示」の数値をご確認ください。
・「1070-3020」→Ver.2.30(逆になります)
2025年4月1日以降、STBで地デジ視聴ができなくなった場合は、当社フリーコール(0120-150-676)までお問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。