テレビコース変更に伴うご留意事項
- 光ハイブリッド(デジタルB、デジタルC等)からGreen光(デジタルD等)への切換をご希望の場合、「Green光料金シミュレーション」よりお申し込ください。
- コースの変更はお申し出月の翌月からとなります。
- 変更内容によっては変更手数料が必要となる場合がございます。
コース変更に伴う手数料等は当社サービス利用料と合わせてご請求となります。) - 機器交換(工事)が必要な場合は、ご連絡し工事にお伺いいたします。
- 受付状況によりご対応にはお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は弊社コールセンター(0120-150-676)までご連絡ください。 - オプションチャンネルはお客さまより停止のお申し出が無い場合は継続となります。
- 停止をご希望の場合は停止月内に当社フリーコールまでご連絡ください。
- STB(CATVチューナー)設置工事等の工事が必要なお客様につきましては申し込み確定後に工事担当よりご訪問の日程を決定するご連絡をさせて頂きます。
テレビコース変更のお申し込み